Beschrijf het eerste bezoek zonder een werking te veronderstellen
Schrijf bij de eerste conditie dat er nul minuten beschikbaar waren voor een test met werkende voeding. Vermeld wat je vanaf de toegestane plaats daadwerkelijk kon waarnemen. Een schone behuizing en een leesbaar typeplaatje zeggen iets over het uiterlijk en de identiteit, maar leveren geen bevestiging op van de werking binnenin. Probeer als belangstellende geen deur te openen, voeding te herstellen of machineonderdelen te bewegen om de ontbrekende informatie zelf te verzamelen.
Leg de ondernemer die een tweede bezoek aanbiedt twee afzonderlijke vragen voor. Wie beheert de ruimte en kan toegang verlenen? Wie kent deze installatie en mag beoordelen welke demonstratie onder de bestaande omstandigheden kan plaatsvinden? De medewerker met de sleutel hoeft niet degene te zijn die het apparaat kan of mag bedienen. Vraag beide rollen dit vooraf af te stemmen en laat de contactpersoon de afspraken terugkoppelen.
Wat betekenen vijfentwintig beschikbare minuten?
In de tweede opzet reserveert de aanbieder vijfentwintig minuten met werkende voeding en een technisch deskundige. Zet in het bezoekplan het doel van dat tijdvak. Wil je weten of de aangewezen bediening reageert, of moet een relevante bedrijfsfunctie worden waargenomen? Laat de deskundige bepalen wat redelijkerwijs onderzocht kan worden, wie op welke plek aanwezig mag zijn en onder welke omstandigheden de demonstratie achterwege blijft. De beschikbare tijd is een mogelijkheid voor onderzoek en geen kwaliteitsverklaring.
Arboportaal beschrijft dat voor bepaalde arbeidsmiddelen keuringen nodig zijn en welke deskundigheid daarvoor relevant kan zijn. Een korte demonstratie voor een kandidaat heeft een ander doel dan het vaststellen dat aan de toepasselijke keuringsverplichtingen is voldaan. Vraag bestaande onderhouds- of keuringsdocumenten afzonderlijk op en controleer bij welke machine en installatielocatie die horen.
Verwerk ook een afgebroken bezoek
Stel dat de deskundige bij aankomst besluit dat de geplande proef geen doorgang kan vinden. Noteer dan dat de beoogde waarneming ontbreekt en dat er voor dat onderdeel geen testresultaat is. Geef geen nulscore voor de werking en schrijf ook geen geruststellende conclusie op grond van de schone buitenkant. Gaat een deel van de demonstratie wel door, vermeld welke functie onder welke door de deskundige beschreven omstandigheden is waargenomen. Markeer wat buiten het onderzoek bleef. Daarmee kan iedere belangstellende zelf besluiten welke aanvullende beoordeling hij nodig heeft voor een volgende stap.
