Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Aankoopfacturen, serienummers en eventuele bruikleen- of leaseovereenkomst’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Leg uitgesloten apparatuur buiten de kaveltekst vast’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Beschrijf alleen het apparaat met sluitend eigendomsbewijs in het aanbod’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Wacht met het andere apparaat tot de eigenaar schriftelijk bevestigt wat is toegestaan’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Na beoordeling van de eerste factuur komt uit op 1 apparaten op een lijst van 2. Bij na een aanvullende, aantoonbare eigendomsoverdracht staat 2 apparaten op een lijst van 2. Het verschil bedraagt 1 apparaten op een lijst van 2 in opwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Leg uitgesloten apparatuur buiten de kaveltekst vast» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Na beoordeling van de eerste factuur», en wie kan uitleggen waarom bij «Na een aanvullende, aantoonbare eigendomsoverdracht» een waarde van 2 apparaten op een lijst van 2 wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Aankoopfacturen, serienummers en eventuele bruikleen- of leaseovereenkomst. Noteer bij Leg uitgesloten apparatuur buiten de kaveltekst vast wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Lees nummers van de naamplaten’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Leg uitgesloten apparatuur buiten de kaveltekst vast’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Maak zichtbaar welke stukken in het dossier zitten en welke eigenschappen pas bij inspectie kunnen worden gecontroleerd. Bij de vraag ‘Leg uitgesloten apparatuur buiten de kaveltekst vast’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over twee ovens, maar één eigendomsbewijs. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
